Jogo Responsável
O que é Jogo Responsável?
Jogar deve ser uma forma de entretenimento — divertido, controlado e dentro das suas possibilidades. Na Amigos do Bicho, incentivamos uma postura consciente em relação às apostas: saber quando parar é tão importante quanto saber jogar.Apostas são uma atividade de lazer. Nunca aposte valores que comprometam seu orçamento, pague contas ou sustento da sua família com dinheiro destinado a apostas, e nunca aposte para tentar recuperar perdas anteriores.
Sinais de alerta
Fique atento se você reconhecer algum destes comportamentos em si mesmo:
- Apostar mais do que planejou ou pode pagar
- Sentir necessidade de apostar para "recuperar" o que perdeu
- Esconder suas apostas de amigos e familiares
- Negligenciar responsabilidades por causa das apostas
- Sentir ansiedade ou irritação quando não está apostando
- Usar dinheiro de contas essenciais para apostar
Defina seus limites
Antes de apostar, estabeleça um valor máximo que está confortável em perder — e cumpra esse limite independentemente do resultado. Algumas dicas práticas:
- Defina um orçamento semanal ou mensal para apostas e não ultrapasse
- Nunca aposte com dinheiro de emergência, aluguel ou alimentação
- Faça pausas regulares e evite sessões longas de apostas
- Não aposte sob influência de álcool, substâncias ou em momentos de estresse emocional
- Trate perdas como o custo do entretenimento, não como uma dívida a recuperar
Autoexclusão
Se você sente que as apostas estão saindo do controle, a autoexclusão é uma ferramenta importante. Ao se autoexcluir, você encerra o acesso à sua conta por um período determinado ou de forma permanente.Para solicitar a autoexclusão da sua conta na Amigos do Bicho, entre em contato com nosso suporte:
- Via chat ao vivo disponível na plataforma
- Via WhatsApp no número exibido na Central de Ajuda
- Via e-mail para o endereço de suporte indicado no rodapé
Onde buscar ajuda
Se você ou alguém próximo está com dificuldades relacionadas ao jogo, existem organizações especializadas que oferecem apoio gratuito e confidencial:
- CVV — Centro de Valorização da Vida: ligue 188 (24h) ou acesse cvv.org.br
- CAPS (Centro de Atenção Psicossocial): atendimento pelo SUS em todo o Brasil. Procure a unidade mais próxima pelo site do Ministério da Saúde.
- Jogadores Anônimos Brasil: grupos de apoio mútuos para quem tem problemas com jogo compulsivo — acesse jogadoresanonimos.com.br
Proteção de menores
A Amigos do Bicho é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Exigimos verificação de idade no cadastro e monitoramos ativamente o uso da plataforma para garantir que menores de idade não tenham acesso.Se você tem filhos ou adolescentes em casa, recomendamos o uso de ferramentas de controle parental no dispositivo para restringir o acesso a plataformas de apostas.